Palm Pharmacy (« nous », « notre ») exploite le site web
www.palmpharmacy.co.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons
vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services
dans nos pharmacies à Phuket, Thaïlande.
2. Informations Collectées
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
Coordonnées que vous fournissez lorsque vous nous contactez via WhatsApp ou par téléphone (nom, numéro de téléphone, questions de santé)
Données d'utilisation collectées automatiquement lors de votre visite (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite)
Cookies et données de suivi via des services tiers tels que Meta Pixel (Facebook)
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour :
Fournir des soins pharmaceutiques et répondre à vos questions de santé
Améliorer notre site web et nos services
Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs via des outils d'analyse
Afficher des publicités pertinentes via Meta Pixel
4. Services Tiers
Notre site web utilise les services tiers suivants qui peuvent collecter des données :
Meta Pixel (Facebook) – pour l'analyse publicitaire et le suivi des conversions. La politique de confidentialité de Meta s'applique aux données collectées via ce service.
Google Maps – pour afficher l'emplacement de nos pharmacies. La politique de confidentialité de Google s'applique lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités de carte.
WhatsApp – pour les consultations gratuites. La politique de confidentialité de WhatsApp (Meta) s'applique aux messages envoyés via cette plateforme.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer
votre expérience de navigation et collecter des données d'utilisation. Vous pouvez
contrôler les paramètres de cookies via les préférences de votre navigateur.
La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Protection des Données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre
tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode
de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%. Nous nous conformons
à la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA) concernant
la collecte, l'utilisation et le stockage des données personnelles.
7. Vos Droits
En vertu de la PDPA thaïlandaise, vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles que nous détenons
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos données personnelles
Retirer votre consentement au traitement des données
Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente
8. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :